Accueil de la clientèle de Bonal
#31
Posté 06 février 2008 - 23:52
#32
Posté 07 février 2008 - 00:04
#33
Posté 07 février 2008 - 02:38
Et des reportages de la semaine, un résumé du dernier match du FCSM, les derniers but (sur les 5derniers matchs) entre les deux équipes qui s'affrontent le soir du match, tout ca passerait avant les matchs sur les écrans géants du stade et même sur le site off tiens.
Quand on fait la présentation des deux équipes il faudrait des photos de tout les joueurs pas seulement du FCSM, quand il y a un changement pareil, la photo, le nom et le numéro du joueur, la minutes a laquel il sort remplacé par ... ect ect.. qui s'affichent.
Même pour les cartons jaune(s) et rouge(s) !
On dirait que celui qui a fait ca, n'a aucune imagination...
(Il devrait aller voir dans les autres stades comment il s'en servent des écrans..
A St-Etienne, ils savents les utilisés eux et ca fait moins longtemps que nous qu'il les ont.)
#34
Posté 07 février 2008 - 08:25
#35
Posté 07 février 2008 - 13:31
Par contre je crois (si c'est bien toujours lui depuis octobre 2006) que c'est un stagiaire qui s'occupe des écrans géants et de diffuser ou non les ralentis Canal+
J'ai même souvenir d'avoir vu apparaitre le bureau d'XP sur les écrans géants un jour...
Sinon vraiment très bonne initiative ce sujet Bart.
#36
Posté 07 février 2008 - 13:44
Par contre je crois (si c'est bien toujours lui depuis octobre 2006) que c'est un stagiaire qui s'occupe des écrans géants et de diffuser ou non les ralentis Canal+
... et je crois bien que ce stagiaire venait de ce BTS. M'enfin c'est pas grave. Le fait est que ces écrans sont super mal utilisés, et ça ne coûterait pas beaucoup plus cher d'en faire quelque chose d'intéressant.
#37
Posté 07 février 2008 - 13:53
Une honte, digne d'un club de bouseux. (... oui oui je sais... c'est ce l'on est aprés tout )
#38
Posté 07 février 2008 - 15:09
Moi je veux bien m'en occuper
#39
Posté 07 février 2008 - 18:32
Je propose que dans un mois, quand tout le monde se sera bien creusé la tête, on mette tout ça en forme et on l'envoie avec accusé de réception à la direction, à l'Est et au Pays. Si ça se fait, je pense qu'il faudra mettre l'accent sur le fait que certaines des améliorations proposées ne coûtent pas un rond ou presque.
Au fait, ça me fait penser à un truc lu sur lequipe.fr pas plus tard que ce matin (source) :
Je dirais 50% pour le sportif, 25% pour le stade et 25% pour le recrutement du public. Pour le stade, peu importe que le club soit ou non propriétaire, l'important c'est l'outil de travail. Lyon a décidé d'investir, le stade de Lille sera financé en partie par l'argent public et celui du Mans en partie par un partenaire (l'assureur MMA). Quelle que soit la formule de financement, la priorité est de travailler sur les attentes du public et d'y répondre. Pour le recrutement, le football français a un handicap historique. Il peut moins compter sur le réflexe identitaire qui lie une communauté à un club comme chez nos voisins où le public est fidèle à ses couleurs de génération en génération. Il faut donc démarcher le public. Pourquoi pas avec des call centers comme l'a très bien fait l'ASVEL en basket ? Malgré des performances sportives inférieures aux attentes des fans ces dernières années, le club a pourtant réussi à augmenter et à fidéliser son public ! Le recrutement du public est un point essentiel. Sans lui, pas de produits dérivés et pas d'accroissement du sponsoring. Amener les gens au stade, c'est le début du cercle vertueux.»
#40
Posté 07 février 2008 - 18:45
#41
Posté 07 février 2008 - 19:15
Attendons, ça pourrait faire une bonne intro à notre "livre blanc" (c'est à la mode ces trucs-là...)
#42 Invité_David besançon_*
Posté 07 février 2008 - 19:22
#43
Posté 07 février 2008 - 20:18
Merde, un livre vert alors ?
#44 Invité_David besançon_*
Posté 07 février 2008 - 21:07
#45
Posté 07 février 2008 - 21:11
Pour qu'il nous réponde qu'il se le met dans l'orifice ?
#46
Posté 07 février 2008 - 21:15
J'ai une idée pour ça...
Pourquoi le club ne ferait pas une carte, genre "Premium" ou "Privilége" lors de sa campagne d'abo. Une carte en tirage limité (genre 3000) qui couterait environ 10€ et qui permettrait aux personnes titulaires de cette carte et qui ne peuvent pas s'abonner car il ne peuvent pas assister à tout les matchs d'obtenir deux billets en premier lors de la vente des matches de championnat et de coupe ?
Par exemple, lors de la vente de billet pour un SX - Milan AC en champions league, les titulaires de cette carte, aurait trois jours pour venir chercher un billet (voire 2 suivant les matches) en même temps que les abonnés "normaux".
Cela créerait une sorte de garantie sur la fidélité et la passion d'une bonne partie du public présent lors des gros matches !
Vous en pensez quoi ?
#47
Posté 07 février 2008 - 21:21
Dans certains clubs, ils donnent la priorité pendant 2-3 jours aux abonnés pour venir chercher 2 ou 3 places (payantes biensur) pour leurs proches pour chaque match de championnat. En gros avec 6000 abonnés, pour un sochaux-omerde, si chaque abonné a la priorité pour prendre deux places ça fait 18000 places réservées à des supporters sochaliens. Ca éviterait à Nico d'arracher des maillots en seconde Nord.
#48
Posté 07 février 2008 - 21:37
Dans certains clubs, ils donnent la priorité pendant 2-3 jours aux abonnés pour venir chercher 2 ou 3 places (payantes biensur) pour leurs proches. En gros avec 6000 abonnés, pour un sochaux-omerde, si chaque abonné a la priorité pour prendre deux places ça fait 18000 places réservées à des supporters sochaliens. Ca éviterait à Nico d'arracher des maillots en seconde Nord.
Ah ouais c'est top aussi ça. Par contre, ça ne garantit pas à ton (tes invités) de se retrouver dans la même tribune que toi pour le match. Et bonjour le marché noir avec un systéme pareil.
Je propose que dans un mois, quand tout le monde se sera bien creusé la tête, on mette tout ça en forme et on l'envoie avec accusé de réception à la direction, à l'Est et au Pays. Si ça se fait, je pense qu'il faudra mettre l'accent sur le fait que certaines des améliorations proposées ne coûtent pas un rond ou presque.
Moi je suis d'accord.
Sauf qu'à mon avis, dans la semaine aprés le match contre Caen, on peut boucler l'affaire. Les gens présents au stade n'auront qu'à relever ce qui coince.
L'imprimer, l'accompagner d'une jolie lettre qui parle des clubs qui reconstruisent des stades à coup de dizaines de Millions d'Euros, alors que Bonal, en suivant point par point notre grenelle ( ) vaudrait au moins autant que l'Allianz Arena... tout du moins à nos yeux. Et envoyé le tout, Au Nom de l'Assoc' (si en interne vous votez pour) aux rédac locale en AR ainsi qu'au Club.
On peut même aller plus loin en faisant un lien direct en page d'accueil du site. Un truc voyant.
C'est aux membres de l'assoc' Planetesochaux.com de voir. Moi je propose c'est tout.
#49
Posté 07 février 2008 - 21:37
Je dis bien financier, parce que même s'il y a un léger marché noir, les places mises en vente en priorité aux abonnés sont quand même des places payantes et plein tarif, donc pas de pertes pour le club par rapport aux ventes libres. Après, si des Vésuliens avec des maillots de l'OM sont prêts à acheter une place à Bonal à 4x son prix, c'est eux que ça regarde.
Pour ce qui est d'être dans le même secteur que ses proches, ça n'intéressera pas forcément tout le monde. Parfois, mon beau-frère me demande des places pour lui et mon neveu mais ils préfèrent être en pop qu'en seconde, donc ça ne serait pas un problème avec ce système.
#50 Invité_David besançon_*
Posté 07 février 2008 - 21:41
La bonne solution, c'etait le couplage des matches comme ce fut le cas il y a quelques années avec des Sochaux / Guingamp. Malheureusement encore, cette méthode fut assimilée à de la vente forcée par la DGCCRF. Il ne reste plus guère de solutions pour éviter de cohabiter avec ces popols en bleu ciel....
#51
Posté 07 février 2008 - 21:43
Je dis bien financier, parce que même s'il y a un léger marché noir, les places mises en vente en priorité aux abonnés sont quand même des places payantes et plein tarif, donc pas de pertes pour le club par rapport aux ventes libres. Après, si des Vésuliens avec des maillots de l'OM sont prêts à acheter une place à Bonal à 4x son prix, c'est eux que ça regarde.
Pour ce qui est d'être dans le même secteur que ses proches, ça n'intéressera pas forcément tout le monde. Parfois, mon beau-frère me demande des places pour lui et mon neveu mais ils préfèrent être en pop qu'en seconde, donc ça ne serait pas un problème avec ce système.
De toute façon, l'idée est bonne c'est clair.
A mon avis 2 places supplémentaires par Abo, c'est tout ce que le club peut faire et encore... Car si on se retrouve dans un cas où il y a 12 000 abonnés (parce que faut pas se venter, mais si le club suit toute nos idées, les matchs à 8 000 personnes seront un lointain souvenirs ) ce systéme ne fonctionne plus pour tous les abonnés et ils y auraient beaucoup de déçu.
#52
Posté 07 février 2008 - 22:09
Beaucoup de déçus peut être, mais un public de fidèles et un moyen de garantir un public moyen bien plus nombreux. Et l'année suivante, les déçus s'abonneront pour faire aussi partie des privilégiers qui ont une place garantie pour chaque match et éventuellement de quoi faire venir des potes régulièrement.
#53
Posté 07 février 2008 - 22:31
Je pense que la barre des 12 ou 13000 fidèles pourrait être atteint avec ce système qui limiterait également la venue des Jacky marseilleux.
#54 Invité_David besançon_*
Posté 08 février 2008 - 07:59
Sois aimable de ne pas reprendre ce prénom comme le symbole de la beaufitude. Il ne faut pas perdre de vue que ce prénom peut être porté par des gens exemplaires, à l'instar d'un célèbre entraîneur de gardiens.
#55
Posté 08 février 2008 - 09:12
#56
Posté 08 février 2008 - 09:13
Je le rajoute de suite !
#57
Posté 08 février 2008 - 09:16
#58
Posté 08 février 2008 - 09:18
#59
Posté 08 février 2008 - 12:51
#60
Posté 08 février 2008 - 14:15
Je sais que cela s'adresse à des "privilégiés" qui passent hors circuit normal, mais nous avons toujours reçu un superbe accueil et une disponibilité des personnels.
Il faut aussi remarquer les choses qui marchent bien.
Concernant l'accès, lors des sorties, il serait souhaitable que la police ouvre le terre-plein de l'avenue Chabaud (en face des 2 rues venant du stade, il y a des quilles amovibles) pour permettre de traverser au lieu d'être obligé de faire le tour et reprendre dans l'autre sens (cela gagnerait en fluidité).
Concernant la tribune "Jacky Nardin", je pense que ce serait une très bonne chose.
A suivre ...