Le topic informatique
#391
Posté 09 décembre 2006 - 09:07
-->Blach' : un de mes collègues, de Belfort (secteur Avenue J.Jaurès) excédé par Club Internul a décidé de changer de FAI... Il compte même passer par une assoc' de consomateur pour récuperer ces thunes foutu dans la hot-line... enfin là pour le moment, il a carrément bloqué les prélévements... et dans qqs jours, il reçoit sa freebox.
#392
Posté 09 décembre 2006 - 09:20
Ceci dit, il existe des procédures simplifiées auprès du juge de proximité je crois, qui sont gratuites et ne nécessitent pas de faire appel à un avocat. Pour les préjudices ni trop petits ni trop gros, ça peut valoir le coup.
#393
Posté 09 décembre 2006 - 09:33
Exact, j'en ai eu besoin pour récupérer la caution de mon premier appart' . C'est au tribunal d'instance qu'il faut s'adresser.
Mais c'est toujours mieux de demander un appui à une assoc' de consommateur ou une assoc' de juristes.
#394
Posté 09 décembre 2006 - 12:11
Passons au gaz et à l'électricité
Boris Vian
#395
Posté 09 décembre 2006 - 12:15
#396
Posté 09 décembre 2006 - 21:02
(c'est probable vous pensez, que ce soit un réel souci physique, genre ligne qui n'accepterait plus le haut débit comme par extraordinaire ...)
autre chose, grand débat avec mon père : est ce que ça peut être un souci sur la ligne qui fasse qu'il n'y ait plus ni ADSL ni téléphone via Club Internet, mais qu'on puisse toujours appeler via FT ?? En gros, que la ligne supporte du analogique mais pas du numérique ?
(pour moi y a pas photo, la réponse est oui, mais lui n'a pas l'air OK...)
#397
Posté 09 décembre 2006 - 21:59
#398
Posté 10 décembre 2006 - 10:39
#399
Posté 10 décembre 2006 - 22:07
En ce moment pas trop de soucis mais il y a 1 ou 2 mois, impossible de se connecter (si des fois mais pire que du bas débit) , de téléphoner pendant plus de 15 jours.
Pour Ci (après quelques appels), c'était les inondations dans le sud qui avaient flingué le réseau!!!
Bref, j'avais déjà été emm..dé à l'ouverture de ma ligne avec eux et FT qui se renvoyaient la balle mais CI m'avait finalement remboursé les prélèvements qu'ils n'avaient pas manqué d'opérer malgré l'absence de services.
Sinon, quand je téléphone, il est fréquent que ça coupe au bout de 10-15 minutes.
En conclusion, je ne recommande pas du tout.
#400
Posté 11 décembre 2006 - 10:30
Comparatif Clubic 2006
Ca fait quasi 15 jours que mes parents n'ont plus ni internet, ni téléphone avec Club Internet.
Quelques appels à la hotline, quelques mails aussi, finalement ils ont réussi à se décider à ouvrir une intervention sur la ligne. Intervention cloturée aujourd'hui car soit disant ils n'ont relevé"aucun dysfonctionnement".
Ca peut venir de quoi, sachant que :
- ça ne vient pas du pc
- le modem n'est pas mort (je l'ai testé chez nous)
- la ligne FT n'est pas morte (puisque, n'étant pas en dégroupage total, ils peuvent toujours émettre des appels avec FT)
???
Je crois franchement qu'ils se foutent complètement du truc. Y a une clause dans le contrat qui stipule qu'on peut résilier au bout de 15 jours sans ADSL. OK, mais on avait réussi à obtenir qu'ils nous remboursent les appels à la hotline, or les remboursements se font sous forme d'avoir sur la prochaine facture... Bref, vous suivez ?
Qu'est ce qu'il y a de mieux à faire ?
(au passage, si quelqu'un est sur Belfort et qu'il a aussi des soucis avec Club Internet, je voudrais bien être au courant )
Thx.
Vous avez testé les filtres ?
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Critères pour choisir un sport : si tu es grand, tu peux faire basketeur; si tu es costaud, tu peux faire rugbyman; si tu es con, tu peux faire footballeur.
#401
Posté 11 décembre 2006 - 10:43
#402
Posté 11 décembre 2006 - 11:19
DIDOUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU
#403
Posté 11 décembre 2006 - 13:05
+1, nan mais franchement, le truc qui m'insupporte...
Oui... oui oui (3 filtres testés, c'est suffisant non ?)
#404
Posté 11 décembre 2006 - 17:32
toi tu bosses dans une hotline pour FAI
+1, nan mais franchement, le truc qui m'insupporte...
Oui... oui oui (3 filtres testés, c'est suffisant non ?)
Ma question n'était pas agressive, hein.
Tu ne l'avais pas mis dans ta liste de trucs essayés et c'est le 1er truc à regarder, c'est tout.
Si la ligne ADSL a déjà fonctionné :
tu vérifies les branchements (bon, OK, c'est difficile de débrancher involontairement un cable réseau ou un cable téléphone...), tu testes les filtres (au besoin en débranchant tous les téléphones branchés), le modem (en l'essayant ailleurs ou en essayant un autre sur la même ligne), tu vérifies tes paramètres de connexion, tu vérifies que ton anti-virus/firewall ne bloque pas la connexion (ça m'est arrivé après une mise à jour auto de Panda), tu vérifies les petites diodes sur ton modem (si ça bouge alors que tu ne fais rien, y a p'tet un logiciel espion qui te bouffe ta bande passante). Si tout ça est OK, le problème vient peut-être de la ligne FT. La faire expertiser en étant chez CI te coutera surement des €€ (gratuit chez Orange).
En dernier lieu, tu penses que c'est le FAI qui merde, mais sur plusieurs semaines, c'est surprenant.
Et non, je ne bosse pas pour un FAI.
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Critères pour choisir un sport : si tu es grand, tu peux faire basketeur; si tu es costaud, tu peux faire rugbyman; si tu es con, tu peux faire footballeur.
#405
Posté 11 décembre 2006 - 18:48
Tu ne l'avais pas mis dans ta liste de trucs essayés et c'est le 1er truc à regarder, c'est tout.
Si la ligne ADSL a déjà fonctionné : elle a fonctionné puisque ça a planté pendant que je surfais
tu vérifies les branchements (bon, OK, c'est difficile de débrancher involontairement un cable réseau ou un cable téléphone...), ça a été branché, rebranché, débranché, rebranché, des tonnes de fois
tu testes les filtres (au besoin en débranchant tous les téléphones branchés), une seule prise tel, j'ai essayé de brancher le modem directement sur la ligne et sans tel = tjs le meme résultat
le modem (en l'essayant ailleurs ou en essayant un autre sur la même ligne), modem essayé chez moi (ligne orange) , la diode adsl s'allume, c'est donc pas le modem
tu vérifies tes paramètres de connexion, c'est fait...
tu vérifies que ton anti-virus/firewall ne bloque pas la connexion (ça m'est arrivé après une mise à jour auto de Panda), idem... (faut savoir aussi que c'est la diode ADSL qui ne s'allume pas, donc pas de synchro... et quand le PC est éteint c'est tjs pareil et il n'y a pas de téléphone
tu vérifies les petites diodes sur ton modem (si ça bouge alors que tu ne fais rien, y a p'tet un logiciel espion qui te bouffe ta bande passante). idem que là haut
Si tout ça est OK, le problème vient peut-être de la ligne FT. La faire expertiser en étant chez CI te coutera surement des €€ (gratuit chez Orange). mon père est censé avoir joint le 1013 aujourd'hui, en espérant ne pas s'etre fait envoyer chier du style "quand on roule en peugeot on va pas se plaindre chez renault"
En dernier lieu, tu penses que c'est le FAI qui merde, mais sur plusieurs semaines, c'est surprenant.
Et non, je ne bosse pas pour un FAI.
voilà voilà, merci de ton aide
#406
Posté 11 décembre 2006 - 18:50
BST ogm.
#407
Posté 11 décembre 2006 - 19:36
#408
Posté 11 décembre 2006 - 19:44
C'est les livres 1,2 et 3 de Kaamelot qui sont encodés comme ça.
#409
Posté 11 décembre 2006 - 20:01
BST ogm.
Si ça peut t'aider...
comment ça marche ?
#410
Posté 11 décembre 2006 - 21:11
Il faut décapsuler le container OGM et le recapoter en AVI.
OGM est un format concurrent à l'habituel AVI, tout comme Matroska ou MP4. Il permet de profiter du son codé en OGG souvent plus comprimé qu'en mp3, deux ou trois langues, des sous-titres srt et les signets de chapitres.
Je vais les enregistrer dans un format normal.
#411
Posté 12 décembre 2006 - 11:14
J'ai un problème avec mes ports USB.
Tout d'abord, mes ports USB 1 ne reconnaissent pas du tout les périphériques utilisant l'USB 2.
Mes ports USB 2 ne fonctionnent pas du tout. J'ai bien tenté d'installer les pilotes mais rien n'y fait... Quand je branche mon I-pod sur une prise USB 2 ça fait "tuntuntun" (oui oui je sais, c'est dur à imaginer...), mais c'est tout... il ne se passe RIEN d'autre.
Dans le gestionnaire de périphériques j'ai "controleur de stockage de masse" et "usb device" qui ont des points d'exclamation.
Donc si quelqu'un voulait bien se pencher sur mon problème ça serait vraiment sympa, je désespère là!
#412
Posté 12 décembre 2006 - 11:15
Attention ! Ces posts peuvent choquer un jaune public.
#413 Invité_David besançon_*
Posté 12 décembre 2006 - 11:36
J'en profite pour te suggérer une illustration pour tes futurs cours d'orthographe.
Le cri du porT, c'est "tuntuntun"
Alors que le cri du porC, c'est "gruik gruik gruik".
#414
Posté 13 décembre 2006 - 10:17
Dans le gestionnaire de périph, dans "controleurs de bus USB", tu clic droit sur "concentrateur USB racine" > Propriétés > Gestion de l'Alim... Là, si c'est coché, tu décoches "Autoriser l'ordi à eteindre ce périph..." blabla...
Parfois c'est coché et ça fout le boxon, ça m'était arrivé quand j'avais un modem USB...
Tu fais pareil pour tous les "concentrateur USB racine".
et si ça fait "tuntuntun" (j'imagine très bien !) c'est déjà bon signe, ça veut dire que le port n'est pas complètement mort, puisque windows reconnait qu'un objet est branché. du moins je crois.
#415
Posté 13 décembre 2006 - 10:22
Gestion de l'Akim... Là, si c'est croché, tu découches "
Euh ...
Je ne sais pas si ça va lui plaire.
Attention ! Ces posts peuvent choquer un jaune public.
#416
Posté 13 décembre 2006 - 10:28
#417
Posté 13 décembre 2006 - 16:30
Dans le gestionnaire de périph, dans "controleurs de bus USB", tu clic droit sur "concentrateur USB racine" > Propriétés > Gestion de l'Alim... Là, si c'est coché, tu décoches "Autoriser l'ordi à eteindre ce périph..." blabla...
Parfois c'est coché et ça fout le boxon, ça m'était arrivé quand j'avais un modem USB...
Tu fais pareil pour tous les "concentrateur USB racine".
et si ça fait "tuntuntun" (j'imagine très bien !) c'est déjà bon signe, ça veut dire que le port n'est pas complètement mort, puisque windows reconnait qu'un objet est branché. du moins je crois.
Déjà essayé ton truc A savoir que les "concentrateur USB racine" ne posent aucun souci, c'est l'"USB Device" qui pose problème.
Bon sinon j'ai obligé le port USB1 à reconnaitre l'Ipod par une manoeuvre contournée, mais ça serait cool de faire marcher les ports USB2 ...
#418
Posté 13 décembre 2006 - 17:30
Les ports USB 2 ne marchent que minimun sous une version XP 1a, est ce que tu as fait les mises à jour?
#419
Posté 13 décembre 2006 - 18:19
#420
Posté 13 décembre 2006 - 20:06
Pas moyen de changer la couleur d'écran.