Posté 21 juin 2009 - 13:36
Lors d'une des réunions mensuelles dirigeants / représentants des associations de supporters, le président Lacombe avait répondu aux 41 suggestions formulées dans le document initial.
Je prends (enfin) le temps de les mettre ici, sachant que certaines sont de mémoire car pas eu le temps de tout noter.
1 - Création d'un partenariat entre le FCSM et la société d'autoroutes APRR.
Les Autoroutes Paris Rhin Rhône ne sont pas intéressés.
2 - Réfection du revêtement du Parking Nord et Création d'une deuxième sortie.
La CAPM a été sensibilisée sur le sujet mais pas de réponse pour l'instant car celà rentre de le cadre du projet de réaménagement du triangle dit "du Congo".
3 - Agrandissement de la sortie piétonne du parking nord
Je ne me souviens plus: désolé.
4 - Réfection des parkings près du terrain Chabaud et du siège du CE de PSA.
Pour ce dernier, voir réaménagement tyraingle du Congo. Pour Chabaud...
5 - Création d'un dispositif de navettes entre le Pied des Gouttes ou le Champ de Foire, et le stade Bonal.
Fait.
6 - Incitation au covoiturage en mettant à disposition des espaces de petites annonces, au stade Bonal comme sur fcsochaux.fr
Il existe un site comme www.mobilibre.fr pour ce faire, et un espace covoiturage pourrait voir le jour sur le site officiel.
7 - Extension du dispositif de bus Liberti
Il n'existe que 5 lignes car les autres destinations ne sont pas rentables
8 - Extension du partenariat entre le FCSM et la SNCF (pour Besançon par exemple)
C'est le Conseil Général qui gère les TER et il n'y a pas assez de trafic pour ce genre de demande
9 - Amélioration de la sonorisation au stade Bonal
Une nouvelle sono sera en place pour la reprise car la CAPM l'a voté dans son budget 2009.
10 - Optimisation de l'utilisation des deux écrans géants (moins de publicité, plus d'informations, de statistiques, de ralentis etc...)
L'utilisation semble réglementée et une nouvelle convention devait être signée avec la CAPM, ce qui englobe tout. La pub est très importante pour le budget du club.
Nous verrons à la reprise si les pannaeux se destinent un peu plus au public, sans quoi nous leur resuggérerons.
11 - Descente des Ultras en Populaires Nord
C'est non, pas de précision sur le caractère définitif ad vitam eternam de la chose.
12 - Baptême d'une tribune (au nom de Jacky Nardin)
Compliqué. Le stade appartient à la CAPM donc ça passe aussi par eux. De plus, nommer une tribune Jacky Nardin, c'est avoir des anciens, parfois glorieux, ne pas avoir leur nom gravé "dans le marbre". Donc débat, éventuelles jalousies ou incompréhensions. Bref, pas simple.
Lacombe nous a suggéré, pourquoi pas, de proposer divers noms de l'histoire du club pour baptiser des blocs de tribune. Ca permettrait d'inclure plus de monde.
Mais ça ressemble à une usine à gaz et perso, j'ai ressenti une forme de découragement après les diverses explications avancées. Si certains veulent potasser un peu ça, on pourra toujours faire remonter.
13 - Amélioration et multiplication des animations sur le parking nord avant le match
Lacombe nous a demandé si nous avions des suggestions.
14 - Baisse des tarifs aux buvettes de Bonal
L'étude de tarification a été faite par des étudiants de l'université de Dijon (sauf erreur) et je ne me souviens plus de ce qui a été dit en sus sur cette concession. Sorry.
15 - Ouverture des buvettes jusqu'à la fin du match
Quelques unes restent ouvertes
16 - Installation d'un distributeur de billet dans l'enceinte du stade
Pas rentable du point de vue de la banque
17 - Amélioration urgente des toilettes dans leur ensemble
Une attention sera portée sur cet aspect
18 - Ouverture d'un bar-restaurant du FCSM au stade Bonal ou à proximité
Le stade est en zone inondable donc non.
19 - Multiplication des cadeaux offerts aux supporters (maillots portés etc...)
Je ne me souviens plus, désolé.
20 - Amélioration de l'orthographe et de la réactivité du site officiel du FCSM
Une, voire deux personnes, devraient être recrutés au service communication notamment pour ce domaine car il repose actuellement sur les épaules d'une seule personne déjà très chargée de travail
21 - Ajout de petits reportages vidéos sur le site officiel
C'est fait avec des interviews régulières
22 - Création d'une page interactive sur le site officiel pour le covoiturage
C'est envisagé
23 - Ouverture d'une seconde boutique du FCSM à Montbéliard, Belfort ou Besançon
Pas rentable
24 - Amélioration de la communication autour des campagnes d'abonnement
Un travail est fait sur le sujet (à l'époque) et les supports de communication (presse, radios, panneaux) seront déterminés à l'issue. Faire mieux pour véhiculer le message.
On est désormais dedans donc à nous de "juger"
25 - Baisse des tarifs des abonnements
Pas de hausse cette saison pour les anciens abonnés mais le FCSM est parmi les plus bas de France donc ne baissera pas encore.
26 - Création de files réservées aux abonnés à l'entrée du stade
Lacombe semblait avoir accepté l'idée. Je ne crois pas qu'elle soit déjà mise en oeuvre. A vérifier lors de la reprise.
27 - Augmentation de la réduction offerte aux abonnés à la boutique Planète FCSM
Je ne me souviens plus trop de la réponse de Lacombe et je ne l'avais pas noté. Mais il semblerait qu'on soit resté aux 10 %.
28 - Organisation d'une assemblée générale annuelle entre abonnés et direction
Vu le nombre de personnes concernées, organiser une telle chose serait une véritable usine à gaz. Il ya désormais des réunions mensuelles entre dirigeants et représentants des associations de supporters pour évoquer les sujets concernant les supporters.
29 - Elargissement de l'offre d'abonnement "famille" à l'ensemble des tribunes
Le club préfère dédier une tribune à l'accueil des bénéficiaires de cette offre
30 - Réhabilitation de la formule d'abonnement "hors été"
C'est trop lourd à gérer au regard du nombre de personnes concernées
31 - Création d'un abonnement "2ème moitié de saison" et d'une carte privilège
Cet sorte d'abonnement n'a pas convaincu, tant niveau dirigenats que supporters. Quand à une forme de carte privilège permettant de voir X matches dans la saison, je ne sais plus trop la réponse mais il a été mis l'accent sur l'apparition des packs cette saison.
32 - Amélioration des avantages du Club Junior
Le FCSM pense faire déjà pas mal à ce sujet, même si rien n'est figé.
33 - Amélioration des services de billeterie audiotel et internet
La réservation par internet est bien mise en place et fonctionne. Possibilité de s'abonner par internet désormais.
34 - Distribution des places pour tous les matches du FCSM via le réseau France Billet
Ca fonctionne non ?
35 - Création d'un point de vente en Suisse
Désolé, je ne sais pas.
36 - Changement de lieu du point de vente bisontin (Brasserie des voyageurs)
C'est fait.
37 - Abolition des tarifs "gala" et des matches surtaxés en général
Non, d'autant que le club a besoin de ces fortes recettes
38 - Meilleure formation des guichetiers et guichetières
Ben les usagers jugeront si des améliorations seront effectives car le club a pris note.
39 -Priorité aux abonnés pour acheter des places avant le grand public pour les "affiches"
Ben je ne sais plus, désolé.
40 - Meilleure anticipation lorsque des places sont offertes aux clubs amateurs
C'est un partenariat avec la Ligue de Franche-Comté et c'est cette dernière qui gère
41 - Mise en place de billets et abonnements à code barre
Fait ou en cours.
Voilà, tout est récapitulé.
Désolé pour les oublis mais j'ai noté beaucoup de choses et d'autres m'ont echappé car le président répondait aux 41 questions dans la foulée.
Si y'a des commentaires à faire là dessus, vous pouvez.
« Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait » @ Mark Twain